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よくある質問

商品に関してや、お支払いに関してなど様々なご質問に お答えしています。もしもこのコーナーだけでは 分からない方はどうぞ、お問い合わせフォームへ記入してください!

お手入れの方法を教えてください。

お手入れは簡単。まず洗面器にぬるま湯で石鹸水を作る(中性洗剤で可)。タオルを石鹸水につけて、固く絞る。あとはベアをなでるように、やさしくふくだけ。乾いたら、軽くブラッシングしてあげればOK。丸洗いは絶対×。

汚れてきたと思ったら・・・
「ぬいぐるみ専用イオンパワークリーナー」←クリック

両親には当日まで内緒にしたいんですけど…

中身が分からないようにお送りすること出来ますよ。
お送りする際、商品名を「玩具」でお送りしております。
もしもご希望の商品名がございましたら、
「注文フォーム」の「備考欄」にご希望の商品名をご入力していただければ、ご希望の商品名でお送りいたします。
また、それでも不安な場合は、式場へ直接お送りすることも可能です。ご注文時に送り先を挙式会場にしていただければ、会場へお送りいたします。
品名も「○○様○○様披露宴 テディベア」というような感じで明記させていただきます。
もし会場へ直接送る場合は会場のご担当者さまへ一言「ベア」が送られてくることをお知らせしておいてくださいね。

体重は何グラムまで製作可能ですか?

体重ベアの場合ですと、最低体重が1000グラムから製作可能で、5キログラムぐらいまででしたら大丈夫です。
また、エンジェルおすわりタイプは4000gまで、ほおづえタイプ4500gまでの体重制限がございます。

出生体重が1500gぐらいで、小さく生まれたのですが、 ベアを作っていただく場合、やはり痩せたベアに なってしまいますか?

生まれた時の体重は人それぞれ。4kgを超える子もいれば、1kg弱の子も。安心して。5kg以上でも1kg以下でも、ベアはちゃんと作れます。しかも、痩せてしまわないよう工夫して作られるので、見た目はどんなベアも同じです。もちろん大きい赤ちゃんも、それでベアが太ることはないのでご安心ください。

オプション刺繍で名前のローマ字表記はできますか?

オプション刺繍につきましては、ご相談によって様々なご要望にお答えしております。お名前のローマ字表記については刺繍可能です。当店では、お名前ひらがな表記の他、ローマ字大文字ブロック体、ローマ字筆記体(頭文字のみ大文字)、漢字表記(簡単なもので基本的に第一水準の漢字)がお選びいただけます。また、文字数制限がございますが、短いメッセージ等の文章もお入れすることができます。ご注文の際、「ご注文フォーム」の最後「備考欄」に刺繍内容のご要望をご入力いただければ、そのようにさせていただきます。基本的に変更による追加料金等は、発生いたしませんが、文字数により項目数が増え追加料金が発生する場合がございます。

→足裏刺繍詳細はコチラ

2体セットじゃないと買えないの?

いいえ。1体からでもご購入いただけます。
また、タイプが違うもの例えば新郎はベーシックタイプ、新婦はマイドレスタイプとそれぞれ違ったタイプのものをご注文される場合も多いです。ぜひ、ご自分たちの披露宴にあった、タイプをお選び下さいね。

商品到着までどれくらいかかるの?

商品によって異なりますが、約2週間から40日ぐらい頂いております。また、お急ぎの方への対応も出来る限り、させていただいております。詳細は下記ページに掲載されていますのでご確認くださいませ。

商品別、最短お届け日早見表はコチラ

配達の時間指定はできますか?

はい。できます。

・午前中お届け
・12時〜14時お届け
・14時〜16時お届け
・16時〜18時お届け
・18時〜20時お届け
・20時〜21時お届け

上記のお好きな時間帯をお選び下さい。
※万一、ご希望に添えない場合事前にご連絡、ご相談申し上げます。

挙式会場に直接届けてもらえますか?

はい。大丈夫です。

お客様より事前に式場様へお断りとお知らせをしていただければ、お送りさせていただきます。ご注文の際、「お届け先住所」を式場様の住所にしてくださいね。

「ベア専用ケース」だけ購入したいのですが、可能ですか?

大丈夫ですよ。
※ベア専用ケースのみご注文の方は
--------------------------------------------
ご注文者のお名前:
ご注文者のご住所:〒
ご注文者のご連絡先:TEL
ご注文者のメールアドレス:
お届け先のお名前:
お届け先のご住所:
お届け先のご連絡先:
お届け希望日:
お届け時間帯:午前中・12時〜14時・14時〜16時
16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時のいずれかを選択
お支払方法:銀行振込・郵便振替のいずれかを選択
(※代引き、クレジットは選択できません)
ご注文個数:
--------------------------------------------
上記をコピーし、すべて入力していただき
コチラのアドレス↓
bridal@1cheer.com
まで返信ください。追ってこちらより「ご注文確認メール」を送信いたします。

※納品は入金確認後10日後お届けとなります。

両親への記念品(プレゼント)を何にするか悩んでいます。体重ベアにした場合、両家の両親の母にベアを渡すのですか?その場合父にはなにを送るのでしょうか?

一般的にはお父様には、ブートニアを贈ります。ですが、それに加えてお父様に記念品を添えて贈ることも多くなってきています。例えば、お酒を好む方にはワインなどのプレゼントや会社勤めの方にはネクタイ、趣味であわせるとゴルフが好きな方でしたらゴルフボールなど、お父様に関連するものを一緒に送るようです。また、ご自身が書かれたお手紙や似顔絵なんかも渡された方がいらっしゃいました。色々ございますが、お父様のことを考えてプレゼントするものはどれも喜ばれると思いますよ!

送料はいくらですか?

送料は海外、離島を除き、すべて無料にさせていただいております。

ファーストページベアの毛って、これ なんですか?

ファーストページベアは 「難燃性のアクリル綿」 です。

ゲーセンのUFOキャッチャーや ぬいぐるみ屋さんで販売されているぬいぐるみ
は、殆どがポリエステル製。

なぜ、アクリルにこだわってるか?ですが
獣毛や人毛に近いため、色ツヤが自然で、肌触りがソフト、だからです。
自画自賛ですが、抱っこした時の毛並みが、本当に違います。

さらに、難燃性ですので、自宅に永く置いて頂くのにも最適。
万が一燃えた場合も、化学繊維のように燃えて液状になることもなく
炭化して縮むので、溶けた繊維による被害もなく安心です。

体重ぬいぐるみの中身は何が入っているんですか?

微粒子状の樹脂と綿が入り重さ調整のための金属のスチールボールが入っています。

ちなみに・・・
■ベアの毛
・難燃性のアクリル綿100%

■リボン
・サテン

■中の詰め物
・ペレット(微粒子のナイロン樹脂)
・中綿
・マイクロサンド(白い微粒子)
・寒水石
→3000g以上の場合には下記も入る
・金属のスチールボール

■手足のジョイント部分
・ポリプロピレン

■足裏フェルト
・ウール40% ポリエステル40%

■刺繍糸
・パールヨットの刺繍糸100%(レーヨン100%)

となっています。

うっかりベアちゃんのリボンを引っ張ったら、ほどけてしまいました。その後、自分でうまく結べません。どうやったらキレイに結べますか?

以下当店で行っているリボンの結び方です!ご参考まで(^.^)

リボンを結んで
上下に出します

上側のリボンで
中心を2回巻きます

両方の輪を引っ
張ると中心が
固く締まります

下側のリボンで
輪をつくります

AにBを図のように
通します

生まれた時の体重の調べ方〜 両親には、渡す瞬間まで内緒にしておきたいのです。自分の出生体重をさりげなく知りたいのですが、何かいい聞き方、方法があれば、教えてください。

どのぐらいだった?って お母様に聞くだけだと、
「3000グラムぐらいだったわよー。」とざっくり答えるお母様も多く、
せっかく1グラム単位で再現するのがポイントなのに、肝心の重さが
わからないですね。

王道は、

・司会者が二人の紹介の時に言いたい、といってるから詳しく教えて

・結婚式のプロフィールに使うから、赤ちゃんや子供のときの写真とか
 母子手帳とかそういうのを見せて

彼をだしに使う技としては

・彼の母子手帳とか写真を見せてもらったんだけど、
 私の母子手帳ってあるの?と聞く。

・「彼は生まれた時○グラムだったんだって、
 私はどのくらいだったの?」って聞く。

高度な技としては

・今度、結婚前の体調を調べる(ブライダルチェックですね)のをやるんだけど、
 生まれた時の身長、体重、どんな病気をやってきたか、
 子供のころにかかる病気(風疹とか水疱瘡とか)の昔のデータが
 知りたいから、母子手帳貸して、と頼む。

いかに母子手帳を開かせるか?がポイントなものの
引越などで母子手帳が どっかにいってしまって見つからない、という
お母様もいらっしゃるでしょう。

その時のたよりは、病院で生まれた直後に撮る写真や
赤ちゃんの頃のアルバム。

・披露宴で流すDVDを作る際に使う、病院で産まれた直後に撮った写真
 =ベビーベッドの上で、頭の方にお母さんの名前と生年月日、時間、
  体重が書かれた紙がはってある写真

・小さい頃のアルバム
 表紙の裏側のところに身長や体重など書き込みがしてあることが多い。
 生まれた時の写真と一緒に記入欄やメモがついていることも多い。

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